Les commandes d’un montant égal ou supérieur à 89,99 € (incluant 89,99 €) bénéficient de la livraison gratuite
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Guide de paiement

 

Le présent guide de paiement est établi par Menolirta (ci-après « nous »).
Il vise à vous expliquer les étapes et conditions liées au paiement par carte bancaire sur notre site.
En utilisant nos services, vous acceptez les indications ci-dessous.

1. Cartes bancaires acceptées

 Pour faciliter la finalisation de votre commande, notre site accepte actuellement plusieurs modes de paiement par carte bancaire, tels que Visa, JCBet MasterCard.

Les modes de paiement disponibles apparaissent clairement sur la page de règlement.

2. Procédure de paiement

  • Avant la validation de la commande, veuillez vérifier les informations concernant les articles, l’adresse de livraison et le montant total.

  • Sur la page de paiement, saisissez les informations demandées : nom du titulaire, numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.

  • Une fois les informations confirmées, validez le paiement. Le système procédera automatiquement à la vérification.

3. Sécurité et protection des données

  • Les informations relatives à votre carte bancaire sont utilisées uniquement pour le traitement du paiement lié à votre commande.

  • Les données sont transmises de manière sécurisée grâce à un système de chiffrement, garantissant la confidentialité du processus.

4. Confirmation du paiement

  • Si le paiement est accepté, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande.

  • En cas d’échec, vérifiez les informations saisies, la validité de votre carte, ou rapprochez-vous de votre établissement bancaire.

5. Questions fréquentes

  • Le paiement en plusieurs fois est-il disponible ?
    Non, seul le paiement en une fois est proposé.

  • Puis-je modifier la commande après le paiement ?
    Tant que la commande n’a pas été traitée, vous pouvez demander une modification ou une annulation via notre service client.
    Si la commande est déjà en traitement, veuillez consulter la Politique d'annulation de commande.

  • Des frais supplémentaires sont-ils appliqués ?
    Aucun frais additionnel n’est facturé par notre site.
    Si des frais apparaissent, ceux-ci dépendent exclusivement de votre établissement bancaire.

6. Contact

Si vous rencontrez un problème lors du paiement, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 218 N 16TH ST, NEBRASKA CITY, NE 68410, United States
Téléphone: +1 (215) 429-8196
Adresse électronique: assist@menolirta.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)